Note n°012 – C’est flou !
Retrouvez ici la note et les références bibliographiques présentées dans le livre ainsi que d’éventuels compléments !
- Notes et bibliographie
- septembre 22, 2024
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Plus les situations sont complexes, plus l’inconfort lié à ce qui n’est pas très clair (ambiguë), ce qui bouge (volatile), ce que nous ne savons pas précisément (incertain) et ce qui est imprévisible, car interdépendant de nombreux autres éléments à la fois (complexe), est élevé.
Pour nous aider à caractériser ces situations, l’école de guerre américaine a développé le concept VUCA.